Meilleur stockage cloud conforme au RGPD pour les petites entreprises

Si vous choisissez un service de stockage cloud pour une petite entreprise, le chiffrement à lui seul ne suffit pas. Vous devez également savoir où vos fichiers sont stockés, ce que le fournisseur peut en faire, comment les accès sont contrôlés et si votre équipe peut utiliser la plateforme en toute sécurité au quotidien. La meilleure solution protège les documents clients, les fichiers internes et les travaux partagés sans rendre la collaboration compliquée.

Dans ce guide, nous comparons Nextcloud, SecureCloud, kDrive, Proton Drive et Dropbox Business. Chaque service adopte une approche différente en matière de contrôle des données, de chiffrement, de collaboration et d'hébergement. Le choix le plus adapté dépend en réalité des priorités de votre entreprise.

Les solutions de stockage cloud conformes au RGPD en un coup d'œil

Voici un aperçu rapide des points forts de chaque solution.

Ce que signifie réellement un stockage cloud « conforme au RGPD »

Considérez le stockage cloud respectueux du RGPD comme une responsabilité partagée. Votre fournisseur cloud peut stocker et protéger vos fichiers, mais votre entreprise reste responsable des personnes qui y ont accès, des raisons pour lesquelles les données personnelles sont conservées et du moment où elles doivent être supprimées. Dans le cadre du RGPD, votre entreprise est généralement le responsable du traitement et le fournisseur cloud est le sous-traitant.

Il est donc important d'aller au-delà des simples promesses telles que « chiffré » ou « hébergé dans l'UE ». Vérifiez si le fournisseur propose un Data Processing Agreement clair, des contrôles d'accès adaptés et une transparence concernant les entreprises impliquées dans la fourniture du service. Ces éléments permettent à votre équipe de disposer d'une base plus solide pour traiter les données de manière responsable. Vos propres pratiques de partage et vos règles internes jouent également un rôle important.

Comment nous avons évalué ces solutions de stockage cloud

Pour ce guide, nous avons examiné les solutions au-delà des promesses habituelles de chiffrement et de conformité au RGPD. Nous avons comparé les lieux d'hébergement des données de chaque service ainsi que les contrôles pratiques proposés aux petites équipes pour gérer les accès, le partage et l'administration.

Nous avons également pris en compte l'utilisation quotidienne du service. Une plateforme cloud peut sembler performante sur le papier, mais générer davantage de travail pour une petite équipe. Nous avons aussi comparé les fonctionnalités de collaboration et les approches en matière de confidentialité de chaque solution, tout en tenant compte de la configuration et de la maintenance continue lorsque cela était pertinent.

L'objectif n'est pas de trouver un fournisseur « parfait » pour tout le monde. Il s'agit de vous aider à trouver la solution qui correspond réellement au fonctionnement de votre entreprise.

Nextcloud

Voici le point essentiel à connaître concernant Nextcloud : il ne s'agit pas d'un fournisseur de stockage cloud au sens habituel du terme. C'est un logiciel qui peut être hébergé sur votre propre serveur ou géré par un fournisseur d'hébergement spécialisé. Cela vous donne davantage de contrôle sur l'emplacement de stockage de vos fichiers et sur la configuration du système. Nextcloud regroupe également le partage de fichiers, l'édition de documents, les appels vidéo, le chat, la messagerie électronique, les calendriers, les contacts et la gestion des tâches dans un seul espace de travail.

Cette liberté est un avantage, mais elle soulève également une question importante. Qui va s'occuper du serveur ? Si vous hébergez Nextcloud vous-même, quelqu'un doit assurer les mises à jour, les correctifs de sécurité, les sauvegardes, la surveillance et la récupération des données en cas de problème. L'auto-hébergement est pertinent lorsqu'un administrateur informatique compétent dispose du temps et des responsabilités nécessaires pour gérer correctement ces opérations.

C'est pourquoi le managed Nextcloud constitue souvent une solution plus adaptée aux petites entreprises. Avec un service entièrement géré comme CloudBased Backup, votre équipe gère les dossiers, les utilisateurs, les autorisations et les paramètres de partage directement dans Nextcloud, tandis que nous prenons en charge l'infrastructure, les mises à jour, la maintenance et la sécurité en arrière-plan. Vous bénéficiez ainsi du contrôle d'un cloud privé sans transformer votre entreprise en son propre service informatique.

Idéal pour : Les entreprises qui souhaitent garder le contrôle sans être enfermées dans un cloud public.

SecureCloud

Si conserver les données de votre entreprise en Allemagne figure parmi vos principales priorités, SecureCloud est une solution qui mérite votre attention. SecureCloud indique être une entreprise allemande sans société mère américaine et que les données de ses clients restent dans des data centres situés en Allemagne. Pour un cabinet de conseil, une entreprise de services financiers ou un cabinet professionnel, cela peut faciliter considérablement les questions liées à la localisation des données.

Il ne s'agit pas simplement d'un espace pour télécharger des fichiers. Les équipes peuvent partager des documents, définir des autorisations, créer des liens à durée limitée et restaurer des versions précédentes grâce aux snapshots. Sa fonctionnalité SecureWork permet également aux collaborateurs de travailler sur des fichiers Word, Excel et PowerPoint directement dans leur navigateur. C'est particulièrement utile lorsqu'une petite équipe doit collaborer avec des clients, des fournisseurs ou des conseillers externes sans devoir échanger constamment des documents par e-mail.

En plus de ces contrôles de partage, SecureCloud est certifié ISO/IEC 27001 et bénéficie d'une attestation BSI C5. Ce sont de bons indicateurs de son engagement en matière de sécurité. Toutefois, aucun fournisseur ne peut assurer la conformité au RGPD à la place de votre entreprise. Vous devez déterminer qui peut accéder aux fichiers, comment les documents sont partagés et si le Data Processing Agreement correspond aux données personnelles que vous stockez.

Idéal pour : Les équipes qui recherchent un cloud professionnel allemand.

kDrive

Si vous préférez conserver les fichiers de votre entreprise en Suisse, kDrive mérite également votre attention. Il est développé et hébergé par Infomaniak, une entreprise suisse, et vos données restent dans ses data centres suisses. Infomaniak indique également ne pas revendre ni analyser les données de ses clients, ce qui est rassurant si la confidentialité constitue une priorité importante pour votre entreprise.

kDrive offre à une petite équipe bien plus qu'un simple dossier partagé. Vous pouvez organiser vos fichiers dans des espaces partagés, contrôler les personnes autorisées à y accéder, envoyer des liens protégés par mot de passe et utiliser des espaces de dépôt pour collecter des fichiers auprès de clients ou de fournisseurs. Il prend également en charge l'édition de documents en ligne grâce à OnlyOffice. Avec kDrive Pro et certains forfaits kSuite, votre équipe peut aussi travailler sur des fichiers Word, Excel et PowerPoint directement dans le navigateur.

Il existe également une protection supplémentaire. Infomaniak réplique chaque fichier sur trois dispositifs de stockage physiques répartis dans deux data centres suisses. Vous pouvez également restaurer une version précédente d'un document lorsque cela est nécessaire. Gardez simplement à l'esprit que la Suisse ne fait pas partie de l'Union européenne. Avant de choisir kDrive, vérifiez si l'hébergement des données en Suisse répond aux exigences de vos clients et de votre entreprise.

Idéal pour : Les équipes qui souhaitent bénéficier d'un stockage cloud hébergé en Suisse avec des outils de collaboration intégrés.

Proton Drive

Proton Drive est une bonne solution lorsque la confidentialité des fichiers constitue votre priorité principale. Il utilise le chiffrement de bout en bout, ce qui signifie que seules les personnes que vous choisissez peuvent ouvrir les fichiers que vous stockez ou partagez. Proton indique ne pas pouvoir lire le contenu de ces fichiers. L'entreprise est basée en Suisse, ce qui peut mieux convenir aux entreprises qui préfèrent ne pas stocker leurs informations sensibles auprès d'un fournisseur cloud basé aux États-Unis.

Vous disposez également des outils nécessaires pour permettre à une petite équipe de travailler ensemble. Vous pouvez partager des fichiers et des dossiers par lien ou par e-mail, ajouter des mots de passe et des dates d'expiration, puis supprimer les accès lorsqu'un projet est terminé. Votre équipe peut aussi collaborer dans Proton Docs et Proton Sheets. Les administrateurs peuvent gérer les comptes, les autorisations, le stockage et les paramètres de sécurité depuis un seul tableau de bord.

Proton Drive répond aux normes de sécurité ISO 27001 et SOC 2 Type II. Cela en fait une solution fiable pour les entreprises qui traitent des fichiers confidentiels.

Idéal pour : Les entreprises qui souhaitent bénéficier d'un stockage cloud chiffré de bout en bout et d'une meilleure protection de leur confidentialité.

Dropbox Business

Dropbox Business est un choix pertinent pour une équipe qui connaît déjà bien l'environnement Dropbox. Il vous offre un espace unique pour stocker et partager des fichiers, envoyer des fichiers volumineux, modifier des PDF et demander des signatures électroniques. Pour une agence créative, un cabinet de conseil ou une équipe en contact direct avec les clients, cela peut considérablement simplifier la gestion quotidienne des projets.

Votre administrateur peut créer des dossiers d'équipe, contrôler le partage externe, approuver les appareils et consulter les rapports d'activité. Vous pouvez également ajouter des mots de passe aux fichiers partagés et restaurer les fichiers supprimés si quelqu'un efface accidentellement un document. Ces fonctionnalités sont utiles lorsque plusieurs membres de l'équipe travaillent sur les mêmes fichiers clients.

En matière de RGPD, Dropbox inclut un Data Processing Agreement dans ses forfaits d'équipe. Il reste toutefois important de vérifier les détails concernant la localisation des données avant de vous inscrire. Dropbox permet de transférer les données de fichiers au repos de certaines équipes éligibles vers des serveurs situés dans l'UE. Si votre entreprise a des exigences strictes concernant la localisation des données, vérifiez précisément quelles données sont couvertes avant de choisir un forfait.

Idéal pour : Les équipes qui souhaitent bénéficier d'un partage de fichiers familier, de contrôles d'administration simples et d'outils de signature de documents.

Quelle solution de stockage cloud conforme au RGPD convient à votre entreprise ?

Il n'existe pas de solution unique qui soit la meilleure pour toutes les petites entreprises. Le bon choix dépend de l'endroit où vous souhaitez stocker vos données et du niveau de contrôle que vous voulez conserver. Si l'hébergement en Allemagne est votre priorité principale, SecureCloud ou le managed Nextcloud peuvent mieux répondre à vos besoins. Si l'hébergement en Suisse convient à votre entreprise, kDrive constitue également une option intéressante.

Proton Drive mérite votre attention si la confidentialité est votre principale préoccupation. Son chiffrement de bout en bout est particulièrement utile lorsque vous traitez des fichiers confidentiels appartenant à vos clients ou à votre entreprise. Dropbox Business peut convenir à une équipe qui utilise déjà Dropbox et souhaite conserver des outils de partage familiers, des contrôles d'administration et des signatures électroniques.

Avant de transférer toutes vos données vers un nouveau service cloud, essayez-le d'abord avec un véritable projet. Vérifiez le Data Processing Agreement, confirmez l'emplacement d'hébergement de vos données et assurez-vous que votre équipe comprend qui peut accéder aux fichiers et les partager.